(1)本科或以上学历,综合条件优秀者可放宽学历要求。(2)曾从事写字楼、酒店、大型商业综合体、电信、航空等服务行业的客户服务工作三年或以上,有一级资质物业服务企业或五星级酒店同岗位工作经验者优先考虑。(3)擅长客户服务接待、投诉处理、客户拜访回访等客户服务工作。(4)有培训工作经验,具备培训教材独立编写及授课能力。(5)服务意识及责任心强,有团队精神,工作态度认真好学,积极主动完成班组或班组职责以外工作。
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